Cette politique s'applique aux commandes nationales (États-Unis).

Cette politique est conçue pour garantir que vous êtes clairement au courant de nos politiques et procédures d'expédition.

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Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter du jour où vous passez votre commande et sont livrées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables à compter du jour où vous passez votre commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

A. frais d'expédition :

Nous ne facturons rien pour l'expédition, que le produit soit expédié à l'intérieur du pays.

B. Transit intérieur, traitement et délai de commande :

Généralement, les expéditions nationales sont en transit pendant 3 jours (du lundi au vendredi). L’heure limite de commande sera 12h00, heure d’Europe centrale (Paris). Le délai de traitement des commandes nationales est de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

C.Conditions de livraison :

Nous utilisons USPS pour livrer le produit.

D. Changement d'adresse de livraison :

Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois qu'elle est en transit. Si vous devez modifier le lieu de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans la journée suivant votre commande à contact@lunchbox-store.com ou appelez-nous au +13022735310.

E. Annulations :

Si vous changez d'avis avant de recevoir votre commande, nous pouvons accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.

F. Colis endommagés pendant le transport :

Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, veuillez si possible refuser le colis du transporteur et contacter notre service client. Si le colis a été livré sans votre présence, merci de contacter le service client : contact@lunchbox-store.com ou appelez-nous au +13022735310

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